Privatlivspolitik – Casino500
Hos Casino500 respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med GDPR (Databeskyttelsesforordningen) samt dansk databeskyttelseslovgivning. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har som bruger. Vi opfordrer dig til at læse politikken grundigt. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesansvarlige.
Hvilke Oplysninger Indsamler Vi?
Når du bruger casino500-dk.com, indsamler vi følgende typer personoplysninger:
- Identifikationsoplysninger – navn, fødselsdato, adresse og CPR-nummer (til KYC-verifikation)
- Kontaktoplysninger – e-mailadresse og telefonnummer
- Betalingsoplysninger – betalingsmetode og transaktionshistorik
- Tekniske data – IP-adresse, browsertype, enhedstype og cookie-data
- Spildata – sessionslængde, indbetalinger, udbetalinger og bonusaktivitet
Cookies og Sporingsteknologier
Vi anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafikken på vores side. Cookietyper vi benytter:
- Nødvendige cookies – sikrer grundlæggende funktionalitet på hjemmesiden
- Analytiske cookies – hjælper os med at forstå, hvordan siden bruges (f.eks. via Google Analytics)
- Markedsføringscookies – bruges til målrettet annoncering på tredjeparts platforme
- Præferencecookies – husker dine indstillinger og sprogvalg
Du kan til enhver tid administrere eller tilbagetrække dit cookiesamtykke via vores cookiebanner eller browserindstillinger.
Retsgrundlag for Behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Kontoadministration og KYC | Kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Ansvarligt spil og hvidvask-kontrol | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) |
| Markedsføring og nyhedsbrev | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Forbedring af tjenesten | Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) |
Opbevaring af Data
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller som kræves af lovgivningen. Som udgangspunkt gælder:
- Kontooplysninger opbevares i op til 5 år efter kontolukning i henhold til bogføringsloven
- KYC-dokumentation opbevares i 5 år i overensstemmelse med hvidvaskloven
- Tekniske logs slettes efter 12 måneder
- Marketingdata slettes ved tilbagetrækning af samtykke
Deling af Personoplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele data med:
- Betalingsudbydere – til behandling af transaktioner
- KYC-tjenester – til identitets- og aldersverifikation
- Spillemyndigheden – som krævet af dansk spillelovgivning
- IT-leverandører – der understøtter driften af vores platform under databehandleraftaler
Dine Rettigheder
Som registreret bruger har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt – du kan anmode om en kopi af dine oplysninger
- Ret til berigtigelse – du kan få forkerte oplysninger rettet
- Ret til sletning – du kan anmode om sletning af dine data, medmindre lovgivning kræver opbevaring
- Ret til dataportabilitet – du kan modtage dine data i et struktureret format
- Ret til indsigelse – du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Ret til at klage – du kan indgive klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk
Sikkerhed og Kontakt
Vi anvender SSL-kryptering, firewalls og adgangskontrol for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang. Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på:
- E-mail: [email protected]
- Adresse: Casino500, Danmark
- Datatilsynet (tilsynsmyndighed): datatilsynet.dk – telefon 33 19 32 00